Des composants de sécurité aux solutions globales de sécurité

Aujourd'hui, la sécurité de fonctionnement est une fonctionnalité fondamentale de toute machine. Mais assembler tous ces composants de sécurité pour former un ensemble intrinsèquement sûr n'est pas une mince affaire. D'une part, la technologie ne cesse de se complexifier. D'autre part, le cadre législatif et réglementaire évolue constamment. Schmersal met donc à la disposition de ses clients l’expertise avec laquelle elle conçoit ses composants de sécurité. Sous le nom de tec.nicum, l’entreprise propose de nombreux services visant à mettre en œuvre des projets et des solutions de sécurité en étroite collaboration avec ses clients. Un fournisseur de systèmes de sécurité complets, en somme.

Schmersal peut se prévaloir de plus de 75 ans d’expérience en tant que fournisseur de composants de sécurité et d’automatisation. L’entreprise opère depuis des sites répartis dans plus de 20 pays. « Nous agissons à l’échelle mondiale comme une seule et même grande équipe », déclare Remy Van Bokhoven, directeur général de Schmersal Belgium. « Le service est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos propres experts accompagnent ainsi nos clients en leur apportant conseils et assistance concernant les produits et les projets. Parallèlement, nous pouvons nous appuyer sur l'expertise et les spécialistes présents au sein du groupe. »

Un accompagnement complet en matière de sécurité

Il ne s'agit pas seulement de fournir des conseils avisés sur les composants. Sous l’appellation « tec.nicum », Schmersal Belgium propose également une gamme très étendue de services bénéficiant du même soutien international, articulée autour de quatre piliers : le conseil, l'ingénierie, l'intégration et l'académie. « En résumé, nous voulons transformer les composants en véritables solutions. Toujours en partant des besoins des clients. Ceux-ci constituent le point de départ, mais nous pouvons boucler la boucle et les accompagner de A à Z », affirme Remy Van Bokhoven. De la conception du concept de sécurité dans le respect de toutes les normes en vigueur à l'élaboration de l'ingénierie et à la mise en œuvre sur le terrain. Jusqu'à la formation des clients pour garantir un fonctionnement et une maintenance en toute sécurité. « Des solutions globales, donc, qui ne sont pas des boîtes noires. Nous apprenons à nos clients à s'en servir eux-mêmes. »

La sécurité, une priorité à plein temps

Une mission qui prend d’ailleurs de plus en plus d’importance, estime Remy Van Bokhoven. « Les machines sont de plus en plus intelligentes. Nous pouvons donc transformer notre matériel en solutions clés en main, grâce auxquelles le client n’a plus rien à programmer, mais se contente de configurer en fonction de son application. Nous essayons ainsi d’apporter une réponse à la pénurie de personnel technique dont souffre l’ensemble du marché. » En Belgique, Schmersal travaille d’arrache-pied depuis plusieurs années sur tec.nicum. Une véritable réussite. « La demande est bel et bien forte. Les machines doivent fonctionner en toute sécurité, mais il faut également pouvoir travailler sur celles-ci en toute sécurité. Dans ces domaines, nous pouvons apporter une expertise considérable, y compris grâce à des spécialisations fortement liées à des projets spécifiques. Pour nos collaborateurs, la sécurité est en effet un travail à plein temps. Le client peut ainsi se concentrer sur ses propres activités. »

La sécurité à un niveau supérieur

L'objectif final est d'améliorer la sécurité des machines ou des applications de nos clients. « Nous ne sommes bien sûr pas les seuls à proposer cela. Mais ceux qui nous connaissent grâce à nos produits savent que nous sommes entourés de spécialistes. C'est aussi la raison pour laquelle nous parvenons toujours à innover en matière de sécurité et à offrir à nos clients une tranquillité d'esprit totale grâce à nos services », conclut Remy Van Bokhoven.

Sous l’appellation « tec.nicum », Schmersal Belgium propose une gamme très étendue de services, articulée autour de quatre piliers.