Amica Chips est née autour d’une idée simple : évoquer l’amitié, les moments partagés et le plaisir de la convivialité. Un état d’esprit que la marque associe depuis ses débuts au plaisir de déguster des chips et qui continue d’inspirer l’entreprise au quotidien. Pour son fondateur et son équipe, les chips sont comme les amis : on n’en a jamais assez.
Oscar Moratti, PDG d’Amica Chips, explique : « Mon père a fondé Amica Chips en 1990. Au fil des ans, nous avons toujours misé sur l’innovation et nous disposons aujourd’hui d’un entrepôt entièrement automatisé d’une capacité de plus de 10 000 palettes. »

Markem-Imaje accompagne Amica Chips depuis plus de vingt ans, avec aujourd’hui plus d’une centaine d’imprimantes installées. Grâce au logiciel CoLOS®, le processus de marquage est désormais entièrement automatisé, ce qui permet d’éviter les erreurs liées aux interventions manuelles.
« Aujourd’hui, nous n’avons plus de rappels de produits dus à des erreurs humaines », affirme Paolo Rizzardi, directeur de production chez Amica Chips. « Un rappel de produit laisse toujours une mauvaise impression au client. »
Amica Chips fait appel à Markem-Imaje tant pour ses équipements de codage et ses solutions logicielles que pour l’accompagnement lors des installations et le service après-vente. Par ailleurs, le fabricant italien de snacks prépare plusieurs nouveaux projets dans lesquels les solutions de Markem-Imaje devraient à nouveau jouer un rôle.
Massimiliano Scomparin, Account Manager chez Markem-Imaje, souligne l’importance de la dimension humaine dans cette collaboration : « La collaboration avec Amica Chips repose sur la confiance, une présence constante et une croissance mutuelle. Il ne s’agit pas simplement d’installer des systèmes de codage et de traçabilité, mais de comprendre les besoins d’une entreprise qui a évolué et s’est développée au fil du temps, en relevant de nouveaux défis et en conquérant de nouveaux marchés. »

Au fil des années, cette collaboration s’est traduite par une évolution technologique allant des premiers systèmes d’impression par transfert thermique (TTO) et des unités d’étiquetage « print & apply » à la plateforme actuelle CoLOS® et aux imprimantes à jet d’encre grands caractères, comme la série 5800 équipée de la technologie Touch Dry®. S’y ajoutent les modèles TTO et jet d’encre continu les plus récents.
Guido Torriglia, directeur commercial de Markem-Imaje Italie, conclut : « Notre objectif est de contribuer à la réussite de nos clients en proposant des solutions qui protègent leur marque, optimisent leurs processus, soutiennent leurs objectifs de durabilité et génèrent de la valeur à long terme. »
Cette collaboration de plus de vingt ans illustre la manière dont des solutions intégrées de codage, de marquage et de traçabilité peuvent accompagner l’évolution des processus de production et de logistique.

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